خدمة عملاء عن بعد

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أحتاج إلى تكوين فريق خدمة عملاء للعمل في متجر إلكتروني لبيع الاشتراكات الرقمية. الوظائف المطلوبة: موظفو خدمة عملاء مشرف / مدير خدمة عملاء مسؤول عن الفريق بالكامل. المهام والمسؤوليات: المشرف مسؤول عن إدارة الفريق بشكل كامل، ومتابعة الأداء، وتحمل مسؤولية أي تقصير. وجود شخص مساعد للمشرفين لحل أي مشكلة تواجه الفريق. لكل موظف يوزر ورمز خاص للتواصل مع العملاء. طبيعة العمل: العمل في متجر إلكتروني لبيع الاشتراكات الرقمية....